Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

• Satıcı: … (şahıs şirketi, Havuj markası)
• Adres: …
• Vergi dairesi / numarası: … / …
• MERSİS no: …
• Telefon: …
• E-posta: merhabahavuj@gavmahallesi.com
• İnternet sitesi: havuj.com

Alıcı: Sipariş formunda adı, e-posta adresi, telefonu ve teslimat adresi yazılı kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının havuj.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

3.1. Ürünün temel nitelikleri (adı, rengi, türü, adedi, kişiselleştirme bilgileri) ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş sayfasında yer alır.

3.2. Kargo ücreti fiyata dahildir.

3.3. Ödeme, Shopier'in ödeme sayfasında kartla peşin yapılır. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur.

4. Teslimat

4.1. Satıcı, ürünü ödemenin onaylandığı günden itibaren 3. iş gününde kargoya verir. Teslimat, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.

4.2. Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. Alıcı adreste bulunmazsa kargo firmasının bildirim ve bekletme kuralları uygulanır.

4.3. Ürün el yapımıdır; fotoğraflardaki renk ve dokuyla arasında ekran ve el işçiliğinden doğan küçük farklar olabilir.

5. Cayma hakkı

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

5.2. Yönetmeliğin 15. maddesi kişiye özel hazırlanan ürünleri cayma hakkının dışında tutsa da satıcı, isimli ve QR'lı ürünlerde de cayma hakkını kabul eder.

5.3. Cayma bildirimi merhabahavuj@gavmahallesi.com adresine sipariş koduyla yazılarak yapılır. Satıcı alıcıya bir iade kargo kodu gönderir; alıcı ürünü bu kodla anlaşmalı kargoya teslim eder ve iade kargo ücretini satıcı öder.

5.4. Alıcı ürünü, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde kargoya vermelidir.

5.5. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini alıcının ödeme yaptığı karta iade eder.

6. Kusurlu ürün

Ürün kusurlu ya da siparişten farklı çıkarsa alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (değişim, bedel iadesi, indirim ya da onarım) kullanabilir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişini onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.